Arhivele lunare: Martie 2013

Speaking’sCool. Comunică corect!

Standard

Piața cursurilor de comunicare a devenit destul de vastă în ultimii ani, odată cu preluarea unor modele de business din afară. Dacă acum câțiva ani toate trainingurile de gen erau pline de platitudini și urmăreau prea puțin cercetările și noutățile din domeniu, astăzi oferta e ceva mai variată și mai adaptată unui public-țintă, iar trainerii se pregătesc mai intens.

Cu toate că oferta e variată, se pune mai mult accent pe cunoașterea tipologiilor umane și adaptarea mesajului în funcție de ele – un proces de cunoaștere care poate dura ani – și pe niște noțiuni generale de comunicare prea puțin adaptate la vorbitor. Astfel, subiecte precum comunicarea asertivă sau formularea criticilor se regăsesc în mai toate cursurile și ne dăm seama că acestea sunt adresate celor care doresc să-ți îmbunătățească relațiile interpersonale, nu și celor care vorbesc în fața grupurilor, a microfoanelor sau a camerelor.

Speaking’sCool vine cu o abordare puțin diferită, menită să facă din cursant un power-speaker carismatic. Cursul se adresează celor care vorbesc des în fața unor grupuri de persoane, unde tipologiile receptorilor dispar și apare dinamica de grup, a cărei feedback se prezintă sub alte forme decât în relaționarea unu-la-unu. Aici atenția vorbitorului e ideal să fie îndreptată în primul rând către el însuși, modul în care își transmite mesajul, atitudinea lui, încrederea în el și în ceea ce spune, iar obstacolele lui sunt numeroase:

1. Glossofobia

Probabil cel mai mare obstacol al unui speaker e glossofobia – teama de a vorbi în public. fear-of-public-speaking-statistics (Sursa)

După cum se vede în imaginea de mai sus, această teamă depășește frica de moarte la majoritatea oamenilor. Glossofobia se manifestă diferit de la om la om. Unii transpiră, devin incoerenți în idei sau în exprimare, alții ajung chiar să aibă stări de vomă, hiperventilație sau atacuri de panică. Cauzele ei sunt lipsa încrederii în sine, teama de prejudecăți, neîncrederea în mesaj sau nesiguranța în stăpânirea informațiilor pe care speakerul le împărtășește. Noi am dezvoltat și adaptat câteva exerciții atât pentru calmarea stărilor fizice cât și pentru creșterea încrederii.

 2. Respirația incorectă

Când ne naștem, respirăm corect – cu ajutorul diafragmei. Totuși, cu trecerea timpului începem să preluăm gesturi și atitudini de la persoanele din jurul nostru și majoritatea dintre noi uită cum se respiră corect în stare conștientă. Astfel ajungem să folosim chiar jumătate din capacitatea plămânilor, obicei prost care duce la slaba oxigenare a creierului și a organelor vitale, provocând deseori boli respiratorii, ale inimii sau chiar infarct miocardic.

Respirația corectă e vitală pentru un speaker:

  • are efect calmant în momente de emoție
  • stabilește un ritm de vorbire calm și natural
  • oferă un spațiu temporal pentru structurarea următoarei idei
  • speakerul poate să-și ducă frazele la bun sfârșit și poate să vorbească mai lejer, convingând și prin asta auditoriul de încrederea pe care o are în ceea ce spune

Respirația abdominală sau diafragmatică se învață de către sportivi de performanță, soliști vocali, instrumentiști suflători și e un must-know pentru speakeri.

3. Folosirea incorectă a vocii

De ce recunoaștem o voce? Fiecare avem un aparat vocal unic care permite creearea unori sunete specifice doar lui.

vocal apparatusImaginea alăturată prezintă toate elementele care au un rol în fonație – producerea sunetelor. Dacă un element nu este folosit corect, atât sunetul, cât și alte elemente ale aparatului vocal vor fi afectate. De exemplu, am auzit cu toții oameni care vorbesc ușor pe nas – asta înseamnă că sunetul și aerul urcă în cavitatea nazală în momentul vorbirii și nu iese pe gură, așa cum ar trebui. Rezultatul e deseori supărător pentru audiență și distrage atenția de la mesaj, oricât de coerent și interesant ar fi acesta.

Un alt exemplu mai grav este disfonia – răgușeala care e cauzată de folosirea incorectă sau/și de durată lungă a vocii.

Ca și orice muschi, corzile vocale și musculatura întregului aparat vorbitor sunt supuse unui efort în timpul vorbirii. Mușchii trebuiesc încălziți pentru folosire intensivă și trebuiesc îngrijiți. Speaking’sCool vine în întâmpinarea celor care au probleme de fonație și pune la dispoziția cursanților cele mai bune exerciții pentru încălzirea vocii.

4. Probleme de dicție și intonație

Un speaker va putea fi cu cu atât mai încrezător, cu cât va simți că mesajul lui e transmis curat, îngrijit și corect. Avem tendința de a grăbi cuvinte, de a „mânca” litere când vorbim din exaltare, stres sau emoții. Atunci când vorbim în public putem să ne confruntăm cu diverse situații – o sală mare, de exemplu, cu reverberație excesivă, în care sunetele se pierd dacă nu le e acordat suficient timp, nu sunt pronunțate clar sau le scade brusc volumul. Și atunci carisma nu mai ajunge pentru a ajunge la oameni.

5. Ton sau volum neadaptat

Mi-a vorbit pe un ton urât! De câte ori am auzit enunțul acesta și de câte ori am stat să-l analizăm? Uneori ridicăm vocea și îi schimbăm tonul fără să ne dăm seama, ajungând să deranjăm în loc să convingem. Speakerul trebuie să fie impunător printr-un ton cald, dar sigur, să-și controleze volumul și stările din timpul unui discurs. Cuvântul de bază aici e echilibrul. Vocea transmite exact ceea ce simțim.

Problemele de volum vin de cele mai multe ori din zona psihicului. O persoană care nu se simte ascultată are tendința de a crește volumul și prin asta obține de obicei exact contrariul. O persoană timidă va vorbi în majoritatea cazurilor încet. Speaking’sCool vine cu exerciții și soluții pentru aceste probleme pentru ca rezultatul final să fie echilibrul mai sus amintit.

6. Cunoașterea insuficientă a propriilor instrumente de comunicare non-verbală

Deși mulți o numesc limbaj, aceasta nu poate fi clasificată ca atare, ea neavând (în ciuda miturilor) un set de reguli, sintaxa, semantică. Are, cel mult, câteva markere, dar care sunt relevante în contextul persoanei și a situației în care sunt folosite. Așadar, nu merită să stai să te gândești în timpul unui speech dacă trebuia să te uiți în stânga sus sau dreapta jos când ai făcut o anumită referire. Principiul de bază al acestui tip de comunicare e coerența – e important ca vocea ta și cuvintele tale să transmită același mesaj ca și trupul tău.

Speaking’sCool demontează câteva mituri legate de comunicarea non-verbală și își familiarizează cursanții cu propriile gesturi prin câteva exerciții de role-play filmate. (Bineînțeles, filmările vor fi vizionate doar de cursanți și șterse la cererea lor).

7. Alimentația nepotrivită și lipsa hidratării

Există alimente care ne obosesc vocea, produc mucoasă sau jenează gâtul și corzile vocale. Acestea trebuie evitate și înlocuite cu suficientă apă cât să fim hidratați, dar nu atât de multă încât să întrerupem speech-ul pentru a fugi la baie.

Despre Speaking’sCool

Cursul s-a dezvoltat încet din Atelierul de Voce destinat soliștilor într-un alt fel de curs de comunicare pentru vorbitori. Trainerul este Aminda, cunoscută pe plan național datorită participării ei la Vocea României. Solista a absolvit Facultatea de Științe Politice din cadrul UBB și are o experiență de peste 800 de concerte și aproape 5 ani de vocal coaching. E pasionată de comunicare de când se știe și experiența de solistă o ajută să își perfecționeze continuu abilitățile, având cunoștințe solide atât în comportamentul și dinamica grupurilor, precump și în tot ce ține de folosirea eficientă a vocii, dicție, respirație și atitudine/prezență scenică.

Următorul curs va avea loc pe 6 și 7 aprilie între orele 12 și 17. Prețul cursului este de 450 RON și include catering delicios de la Marty Restaurants.

Înscrierile se fac printr-un e-mail la office@musicscool.ro, care va conține următoarele informații:

  • Nume
  • Vârstă
  • Ocupație
  • Date de contact
  • Probleme cu care se confruntă cursantul
  • Îmbunătățiri dorite
Reclame

Canto pe Skype

Standard

Dacă nu vine Mahomed la munte…îl sună pe Skype. Săptămâna asta am început cursurile online cu cei care sunt departe de noi și suntem mândri de pionieratul în domeniu la ora Studio. Beneficiile învățământului online sunt clare – confortul casei oferă cursantului liniște interioară, care mărește puterea de concentrare și senzația de familiar, iar comunicarea e la fel de cursivă și eficientă ca la o lecție reală.

Bineînțeles, o bună conexiune de net și un microfon cât de cât ok sunt importante. Nu e nevoie de microfoane condenser sau alte avioane dintr-ale jucăriilor muzicale. Dacă iPhone-ul are un microfon foarte bun pentru așa ceva, iPad-ul sau mic-ul incorporat în laptop nu vor face față întotdeauna. Recomandăm cu căldură o pereche de căști cu microfon (din acelea XL) care se găsesc în comerț până în prețul de 50 de RON.

Prima lecție Music’sCool online a avut loc săptămâna aceasta. Am vorbit despre durata notelor și am făcut câteva exerciții, apoi le-am aplicat la piesa studiată la voce și chitară (Coldplay – Fix You). Și tot așa, numărând pătrimi și cântând în gura mare, am ajuns la final de 2 ore cu o elevă bucuroasă pentru depășirea unor limite și un profesor mulțumit.

ID-ul nostru e musicscool. Cine mai sună?